教室・塾専門のホームページ制作事業「Educade(エデュケード)」の営業・運用に関する情報をまとめた社内用ドキュメントです。上部のタブで各ページを切り替えられます。
授業中に電話対応できない教室オーナーの「サイレント機会損失」を解消する非同期コンタクト環境の構築。ホームページだけでなく、LINE公式・予約システム・Googleビジネスプロフィール最適化をセットで提供し、教室の「入口(入学前の集客)」に特化します。
月30万円の収益達成を起点に、長期的にはM&A も視野に入れた事業成長を目指す。月額保守は1年で15〜20社の積み上げが目標。
educade-docs リポジトリで index.html を上書き → Commit。1〜2分で educade-docs.pages.dev に自動反映されます。
ホームページからの問い合わせ〜制作納品までの一連の流れです。各ステップで「次に何をすべきか」を明確にしています。
EducadeのLINE公式アカウント(B2B問い合わせ窓口)の自動応答・分岐設計です。文言は後で調整できます。
相手の温度感に応じて3つのボタンで分岐します。下記は添付の自動応答見出しに対応した内容です(文言は調整可)。
| ホームページを作りたい | 「ありがとうございます😊 ぜひお手伝いさせてください!詳しくは60分の無料オンライン相談で伺えればと思います。下のボタンからご予約ください」 → 予約URL |
|---|---|
| 一部だけ相談したい | 「ありがとうございます!Educadeでは、一部機能のご相談も承っています。LINE設定だけ・予約システムだけ等もOK。まずはお話を聞かせてください」 → 予約URL |
| まだ検討中 | 「ご質問やお悩みをそのままメッセージでお送りいただければ、担当の中川が直接ご返信します。お気軽にどうぞ」 → 手動対応へ |
| 「料金」 | 3プランの概要(Light/Standard/Premium)と「詳しくは無料相談で」への誘導 |
|---|---|
| 「実績」 | デザイン例ページへの誘導、グッドデザイン賞参画・UIデザイン歴10年の信頼訴求 |
| 「マップ」 | Googleビジネスプロフィール最適化サービスの説明 |
無料相談(60分・Google Meet)の予約ページ設定です。塾長が予約ページで最初に読む文章を含みます。
| 氏名 | 必須(自動) |
|---|---|
| メールアドレス | 必須(確認メール送付先) |
| 教室名 | 追加質問(任意) |
| 教室の種類 | 追加質問(任意) |
| 現在のHP有無 | 追加質問(任意) |
無料相談の時間配分です。「売り込まない・まず聞く」が最大の差別化ポイント。
| 0〜5分 | アイスブレイク 自己紹介・Educadeの一言説明。「今日は売り込みじゃないです」と添えて場を和らげる。 |
|---|---|
| 5〜20分 | 現状ヒアリング ・今の集客はどこから?(紹介・チラシ・SNS・口コミ) ・ホームページへの困りごと(ない・古い・更新できない) ・問い合わせ件数・体験率の感覚値 |
| 20〜40分 | 教室の想い・強みを聞く ・なぜこの教室をはじめたか ・どんな生徒に来てほしいか/来てほしくないか ・競合と比べた自分の教室の良いところ ・先生の指導スタイル・こだわり |
| 40〜55分 | 要望の整理・イメージ確認 ・どんなサイトにしたいか(参考サイトがあれば) ・LINE・予約システムへの関心度 ・予算感・スケジュール感 |
| 55〜60分 | クロージング・次のステップ ・「改めて見積もりをお送りします」で締め ・次回連絡はLINEで ・無理に当日クロージングしない |
事業を安全・持続的に運用するための社内ルールです。
| 対応時間 | 平日10:00〜14:00。それ以外は翌営業日朝に返信。予約枠も同時間帯のみ公開。15時以降は稼働不可。 |
|---|---|
| サービス名の開示 | STUDIO・LINE・Googleカレンダー等のサービス名はサイト上に表示しない。商談口頭・契約書でのみ開示。 |
| 顧客語彙 | 「Web/Webサイト」ではなく「ホームページ」で統一(40代塾長層に合わせる)。 |
| 料金回収 | 制作は先払い。抵抗がある場合は着手金50%+納品時50%の分割を用意。 |
|---|---|
| 契約書の必須項目 | 制作範囲/修正回数の上限/納期/キャンセルポリシー/著作権の帰属/月額保守の条件。口約束は避ける。 |
| 追加費用の明示 | ドメイン取得費・STUDIOホスティング費(月1,190円〜)は別途お客様負担と事前に伝える。スポット更新は1回5,000円〜。 |
| 修正回数 | 「○回まで無料、それ以降は1回○円」と最初に線引き。無限修正の防止。 |
| アカウント設計 | クライアントサイトはクライアントアカウント下に作成し、Nonokaはエディターとして参加。退会・移管がスムーズ。 |
|---|---|
| 納品物 | STUDIO操作の動画マニュアル+1時間レクチャー。「自分で更新できる」状態で渡す。 |
| ダブルブッキング防止 | Googleカレンダーは自分の予定と自動同期。カレンダーを常に最新に保つこと。 |
| グッドデザイン賞 | 「受賞デザイナー」は不正確。正しくは「グッドデザイン賞受賞プロジェクト参画」。Gマークは受賞法人の許諾なしに使用不可。 |
|---|---|
| キャリア表記 | 非IT層向けに規模・インパクトで言語化(例:「全国チェーンのセルフレジ・サイネージUI開発」)。 |
| 実績掲載 | クライアントサイトを実績として載せる場合は事前に許可を取る。 |
世田谷区・目黒区・川崎市を中心に、「口コミ複数あり(=評価されている)+ホームページが古いor無い」教室を精査したリストです。再調査で前回の誤りも修正済みです。
| Phase 1 (今) | 世田谷・目黒・川崎の近隣に集中。個人塾は「人」で選ぶため、近い=会えることが強み。GBP調査→電話/手紙/LINE→MEET。最初の3〜5件で実績を作る。 |
|---|---|
| Phase 2 (実績後) | 実績が3件できたら全国へ。制作事例と数字(体験申込○件増等)が出せれば「近い必要」がなくなり、SEO・紹介・LP広告で全国リーチ。月額保守を積み上げる。 |
| Machikoya(町子屋) | 前回「要確認」→ 独自サイトあり・情報が2019年のまま古い。リニューアル提案向き。口コミ20件と高評価。 |
|---|---|
| アリス中学受験塾 | 前回「古い可能性」→ 独自サイトなし確定(ポータル掲載のみ)。20年超の老舗・口コミ6件。A候補級に格上げ。 |
| 栄才個別学院 | 前回「サイトあり」→ 独自サイト見当たらず(ポータル中心)。口コミ21件と非常に高評価。制作提案向き。 |
| Yoshikoピアノスクール | 前回「要確認」→ 独自サイトあり・2022年開設で機能充実(体験予約・料金・ブログ完備)。制作対象外。GBP/LINE最適化のみ。 |
| 若林ピアノレッスン | 前回「要確認」→ 独自サイト見当たらず(ポータル掲載中心)。制作提案向き。 |
| 優先 | エリア | 教室名 | 種類 | 口コミ | 電話番号 | ステータス | サイト状況・提案メモ |
|---|
入力後「保存」を押すと、このブラウザ上にデータが保存されます。GitHubで上書き更新してもこの欄のデータは消えません(端末ごとに保存)。確実に残したい場合はCSV書き出しを推奨。
ホームページ掲載の3プランと月額保守です。ROI:月謝2万円の生徒が1人増えれば年24万円 → Standardを1年以内で回収。
¥5,000〜10,000/月(税別)— ホームページ更新/LINE配信サポート/予約変更対応/四半期アクセス解析
※ドメイン取得費・STUDIOホスティング費(月1,190円〜)は別途お客様負担。スポット更新:1回5,000円〜
事業運用で使うツールと役割の一覧です。
| STUDIO | 制作プラットフォーム(クライアントサイト・自社LPともに) |
|---|---|
| Figma | デザイン作成(中級習得中) |
| Google Workspace | Meet・カレンダー(予約ページ) |
| LINE公式 | B2B問い合わせ窓口+クライアント教室向け実装 |
| Googleカレンダー | 予約システム(無料・Meet自動連携) |
| GBP | Googleビジネスプロフィール(登録・最適化) |
| チャネルトーク | Webチャット用オプション(Premium候補) |
| GitHub + Cloudflare Pages | このドキュメントのホスティング(educade-docs.pages.dev) |