EDUCADE OPERATIONS
Educade 運用ドキュメント
教室・塾専門のホームページ制作事業「Educade（エデュケード）」の営業・運用に関する情報をまとめた社内用ドキュメントです。上部のタブで各ページを切り替えられます。
サービスの核
授業中に電話対応できない教室オーナーの「サイレント機会損失」を解消する非同期コンタクト環境の構築。ホームページだけでなく、LINE公式・予約システム・Googleビジネスプロフィール最適化をセットで提供し、教室の「入口（入学前の集客）」に特化します。
キャッチ：先生の想いが届く、教室の入り口を。
タグライン：「ここに通わせたい」を、つくる。
事業ゴール
月30万円の収益達成を起点に、長期的にはM&A も視野に入れた事業成長を目指す。月額保守は1年で15〜20社の積み上げが目標。
このドキュメントの更新方法：ChatGPTなどで本文を作成 → docs/templates/new-page.html の構造に合わせて index.html にタブとページを追加 → Pull Requestで確認 → Merge。1〜2分で educade-docs.pages.dev に自動反映されます。
FLOW
① Educade 営業〜納品フロー
ホームページからの問い合わせ〜制作納品までの一連の流れです。各ステップで「次に何をすべきか」を明確にしています。
🌐
STEP 1 — Educadeホームページで認知
塾長がEducadeのLP（educade.studio.site など）を閲覧。料金・実績・デザイン例を見て「LINEで無料相談」ボタンから流入。
STUDIO LP
💬
STEP 2 — LINE友だち追加・問い合わせ
LINE公式アカウントを友だち追加。グリーティングメッセージが自動送信され、要件確認が始まる。
LINE公式
自動
🤖
STEP 3 — 自動応答で要件を絞り込み
「ホームページを作りたい / 一部だけ相談したい / まだ検討中」のボタン分岐で、相手の温度感とニーズを自動で仕分け。
LINE自動応答
自動
💡 提案：この段階で「教室名・教室種類・現サイト有無」を聞いておくと、MEET前の準備が圧倒的に楽になる。
✍️
STEP 4 — 個別返信・予約URL送付
手動で温かみのある返信をし、Googleカレンダー予約スケジュールのURLを送付。
LINE手動
手動
🎥
STEP 5 — Google Meet 60分ヒアリング
困りごと・教室の想い・どんなサイトにしたいかをヒアリング。売り込まず、まず聞くことに徹する。
Google Meet
💡 提案：MEET後24時間以内にお礼＋簡単な要約をLINEで送ると成約率が上がる。「鉄は熱いうちに打て」。
📝
STEP 6 — 提案・見積もり・契約締結
プラン提案と見積もりを提示。合意できれば契約書を締結。サービス名（STUDIO/LINE等）はこの口頭・契約段階で開示。
💡 提案：契約書には「制作範囲・修正回数・納期・キャンセルポリシー・著作権の帰属・月額保守の条件」を明記。トラブル予防の要。
💴
STEP 7 — 着手金・先払い
制作着手前に料金を回収（先払い）。個人事業主との取引は未払いリスクがあるため先払いが安全。
💡 提案：全額先払いに抵抗がある相手には「着手金50%＋納品時50%」の分割も用意しておくと契約のハードルが下がる。
🎨
STEP 8 — STUDIOで制作・納品
クライアントアカウント下にサイトを作成し、Nonokaはエディターとして参加。最短2週間で公開。操作レクチャー1時間付き。
STUDIO
💡 提案：納品後すぐ「月額保守プラン」へ自然に移行できるよう、納品時に保守の価値（更新・LINE配信・解析）を説明しておく。継続収入の鍵。
LINE
② LINE問い合わせ 設定内容
EducadeのLINE公式アカウント（B2B問い合わせ窓口）の自動応答・分岐設計です。文言は後で調整できます。
Educadeを友だちに追加しました
E
ご連絡ありがとうございます！
教室・塾専門のホームページ制作 Educade（エデュケード）です😊
E
まずは教室のことを少し教えてください。
① 教室名を教えてください
E
② 教室の種類を教えてください
（例：学習塾・音楽教室・書道・英会話など）
E
③ 現在ホームページはありますか？
ある場合はURLも貼っていただけると助かります🙏
相手の温度感に応じて3つのボタンで分岐します。下記は添付の自動応答見出しに対応した内容です（文言は調整可）。
| ホームページを作りたい | 「ありがとうございます😊 ぜひお手伝いさせてください！詳しくは60分の無料オンライン相談で伺えればと思います。下のボタンからご予約ください」 → 予約URL |
|---|
| 一部だけ相談したい | 「ありがとうございます！Educadeでは、一部機能のご相談も承っています。LINE設定だけ・予約システムだけ等もOK。まずはお話を聞かせてください」 → 予約URL |
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| まだ検討中 | 「ご質問やお悩みをそのままメッセージでお送りいただければ、担当の中川が直接ご返信します。お気軽にどうぞ」 → 手動対応へ |
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| 「料金」 | 3プランの概要（Light/Standard/Premium）と「詳しくは無料相談で」への誘導 |
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| 「実績」 | デザイン例ページへの誘導、グッドデザイン賞参画・UIデザイン歴10年の信頼訴求 |
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| 「マップ」 | Googleビジネスプロフィール最適化サービスの説明 |
|---|
塾
○○学習塾です。小学生向けの個人塾です。HPはなくて、Instagramだけやってます。
E
○○学習塾さん、ありがとうございます！
Instagramだけで集客されているんですね。ホームページがあると検索流入や体験申込の自動化もできるので、ぜひ一度詳しくお話できたらと思います😊
下のボタンから60分の無料相談（Google Meet）をご予約ください！
E
📅 ご都合のよい日時を選んでください
（平日 10:00〜14:00）
注意：予約URLはLINEメッセージにテキストで貼り付けて送信。リッチメッセージのボタン化は将来的なアップグレード候補（現在はテキストボタンで運用）。
BOOKING
③ Googleカレンダー 予約スケジュール 設定内容
無料相談（60分・Google Meet）の予約ページ設定です。塾長が予約ページで最初に読む文章を含みます。
タイトル
【Educade】ホームページ無料相談｜60分 / Google Meet
受付時間帯
平日（月〜金）10:00〜14:00 ／ 1枠60分
場所 / 会議ツール
Google Meet ※ 予約完了メールにURLを自動送信
説明文（予約ページに表示）
このたびはEducadeへのご関心、ありがとうございます。
この60分は、お見積りや売り込みの場ではありません。
教室の現状や、先生が大切にしていること、
「こんなホームページにしたい」というイメージを
ざっくばらんにお聞かせいただく時間です。
◆ お話できること
・今の集客状況やお困りごと
・どんな保護者に来てほしいか
・教室の強みや、先生の想い
・ホームページ・LINEに関する疑問
◆ 準備いただくと嬉しいもの（任意）
・今お使いのホームページURL
・気になる教室サイトがあればURLをメモ
◆ 当日の流れ
予約完了メールに記載のGoogle MeetのURLからご参加ください。
お時間になりましたらリンクをクリックするだけでOKです。
ご不明点はLINEへお気軽にどうぞ。
予約完了メッセージ
ご予約ありがとうございます！
お時間になりましたら、予約確認メールに記載のGoogle MeetのURLからご参加ください。
当日は教室のこと、なんでもお話しください。楽しみにしています。
— 中川 / Educade
予約者に確認する項目
| 氏名 | 必須（自動） |
|---|
| メールアドレス | 必須（確認メール送付先） |
|---|
| 教室名 | 追加質問（任意） |
|---|
| 教室の種類 | 追加質問（任意） |
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| 現在のHP有無 | 追加質問（任意） |
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改行について：説明文の入力欄でEnterを押すと改行は入るが、予約ページ上の表示はGoogleの仕様次第。崩れる場合は「◆」記号で段落を区切ると安定。設定後は「予約ページを開く」でプレビュー確認を。
通知について：予約が入るとGmailに通知が自動送信され、Googleカレンダーにも即反映。スマホのGmailアプリのプッシュ通知をONにしておくこと。LINE Notifyは2025年3月終了済みのため使用不可。
INTERVIEW
④ 60分ヒアリングMEET アジェンダ
無料相談の時間配分です。「売り込まない・まず聞く」が最大の差別化ポイント。
| 0〜5分 | アイスブレイク
自己紹介・Educadeの一言説明。「今日は売り込みじゃないです」と添えて場を和らげる。 |
|---|
| 5〜20分 | 現状ヒアリング
・今の集客はどこから？（紹介・チラシ・SNS・口コミ）
・ホームページへの困りごと（ない・古い・更新できない）
・問い合わせ件数・体験率の感覚値 |
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| 20〜40分 | 教室の想い・強みを聞く
・なぜこの教室をはじめたか
・どんな生徒に来てほしいか／来てほしくないか
・競合と比べた自分の教室の良いところ
・先生の指導スタイル・こだわり |
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| 40〜55分 | 要望の整理・イメージ確認
・どんなサイトにしたいか（参考サイトがあれば）
・LINE・予約システムへの関心度
・予算感・スケジュール感 |
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| 55〜60分 | クロージング・次のステップ
・「改めて見積もりをお送りします」で締め
・次回連絡はLINEで
・無理に当日クロージングしない |
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ポイント：「なぜ教室をはじめたか」「どんな生徒に来てほしいか」は、後のコピーライティングで直接使える素材。メモを必ず残す。
OPERATIONS
⑤ 運用上の注意点・ルール
事業を安全・持続的に運用するための社内ルールです。
| 対応時間 | 平日10:00〜14:00。それ以外は翌営業日朝に返信。予約枠も同時間帯のみ公開。15時以降は稼働不可。 |
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| サービス名の開示 | STUDIO・LINE・Googleカレンダー等のサービス名はサイト上に表示しない。商談口頭・契約書でのみ開示。 |
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| 顧客語彙 | 「Web/Webサイト」ではなく「ホームページ」で統一（40代塾長層に合わせる）。 |
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| 料金回収 | 制作は先払い。抵抗がある場合は着手金50%＋納品時50%の分割を用意。 |
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| 契約書の必須項目 | 制作範囲／修正回数の上限／納期／キャンセルポリシー／著作権の帰属／月額保守の条件。口約束は避ける。 |
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| 追加費用の明示 | ドメイン取得費・STUDIOホスティング費（月1,190円〜）は別途お客様負担と事前に伝える。スポット更新は1回5,000円〜。 |
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| 修正回数 | 「○回まで無料、それ以降は1回○円」と最初に線引き。無限修正の防止。 |
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| アカウント設計 | クライアントサイトはクライアントアカウント下に作成し、Nonokaはエディターとして参加。退会・移管がスムーズ。 |
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| 納品物 | STUDIO操作の動画マニュアル＋1時間レクチャー。「自分で更新できる」状態で渡す。 |
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| ダブルブッキング防止 | Googleカレンダーは自分の予定と自動同期。カレンダーを常に最新に保つこと。 |
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| グッドデザイン賞 | 「受賞デザイナー」は不正確。正しくは「グッドデザイン賞受賞プロジェクト参画」。Gマークは受賞法人の許諾なしに使用不可。 |
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| キャリア表記 | 非IT層向けに規模・インパクトで言語化（例：「全国チェーンのセルフレジ・サイネージUI開発」）。 |
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| 実績掲載 | クライアントサイトを実績として載せる場合は事前に許可を取る。 |
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CLIENTS
⑥ 顧客・営業リスト
世田谷区・目黒区・川崎市を中心に、「口コミ複数あり（=評価されている）＋ホームページが古いor無い」教室を精査したリストです。再調査で前回の誤りも修正済みです。
Phase 1
（今） | 世田谷・目黒・川崎の近隣に集中。個人塾は「人」で選ぶため、近い＝会えることが強み。GBP調査→電話/手紙/LINE→MEET。最初の3〜5件で実績を作る。 |
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Phase 2
（実績後） | 実績が3件できたら全国へ。制作事例と数字（体験申込○件増等）が出せれば「近い必要」がなくなり、SEO・紹介・LP広告で全国リーチ。月額保守を積み上げる。 |
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結論：今は近所が圧倒的有利。遠方対応は初期トラブル（急な修正・撮影・操作説明）のリスクが高く、実績ゼロでは全国SEOも戦えない。近所で勝ちパターンを固めてから広げるのが安全。
| Machikoya（町子屋） | 前回「要確認」→ 独自サイトあり・情報が2019年のまま古い。リニューアル提案向き。口コミ20件と高評価。 |
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| アリス中学受験塾 | 前回「古い可能性」→ 独自サイトなし確定（ポータル掲載のみ）。20年超の老舗・口コミ6件。A候補級に格上げ。 |
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| 栄才個別学院 | 前回「サイトあり」→ 独自サイト見当たらず（ポータル中心）。口コミ21件と非常に高評価。制作提案向き。 |
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| Yoshikoピアノスクール | 前回「要確認」→ 独自サイトあり・2022年開設で機能充実（体験予約・料金・ブログ完備）。制作対象外。GBP/LINE最適化のみ。 |
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| 若林ピアノレッスン | 前回「要確認」→ 独自サイト見当たらず（ポータル掲載中心）。制作提案向き。 |
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| 優先 |
エリア |
教室名 |
種類 |
口コミ |
電話番号 |
ステータス |
サイト状況・提案メモ |
入力後「保存」を押すと、このブラウザ上にデータが保存されます。GitHubで上書き更新してもこの欄のデータは消えません（端末ごとに保存）。確実に残したい場合はCSV書き出しを推奨。
優先度の見方：A=サイト無し・口コミあり（最優先）／B=サイト古い・要改善／C=サイト充実（オプションのみ）。最優先候補：静雅書道會（65年老舗・口コミ7件・本部＋分教場まとめて受注見込み・溝の口は生活圏内）。
SALES MAIL
営業メール テンプレート
初期導入モニター募集の案内文です。学習塾・英語教室・ピアノ教室など、地域教室への初回連絡に使用します。
| TITLE | 教室サイト制作の初期モニター募集について |
|---|
はじめまして。
塾・教室向けホームページ制作サービス「EDUCADE」を準備しております、中川と申します。
突然のご連絡となり失礼いたします。
現在、学習塾・英語教室・ピアノ教室など、地域の教室向けに、保護者の方へ教室の魅力が伝わりやすいホームページ制作サービスを立ち上げております。
サービス開始にあたり、初期導入モニターとしてご協力いただける教室様を3件限定で募集しております。
通常198,000円〜で予定している制作内容を、初期モニター価格として100,000円＋税にてご案内いたします。
EDUCADEでは、教室の方針や先生のお人柄、コースの特徴、体験申込までの流れを整理し、初めて見た保護者の方にも安心感が伝わるホームページを制作いたします。
もし、
「今のホームページを少し整えたい」
「スマートフォンで見たときの印象を良くしたい」
「問い合わせや体験申込までの流れをわかりやすくしたい」
「教室の雰囲気や想いを、もう少しきちんと伝えたい」
といったお考えがございましたら、一度15分ほどオンラインでお話を伺えますと幸いです。
ご返信のほか、LINE公式アカウントから「モニター希望」とお送りいただいても大丈夫です。
https://lin.ee/xxxxx
サービスサイトはこちらです。
https://educade.jp/
※公開・運用に必要なドメイン費用、STUDIO等の外部サービス利用料は別途実費となります。
※今後のご案内が不要な場合は、その旨ご返信いただけましたら以後ご連絡いたしません。
突然のご案内となり恐れ入りますが、ご興味がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
株式会社イデアノーツ
中川
| 宛先 | 教室名・先生名が分かる場合は、冒頭に個別名を差し込む。 |
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| LINE URL | https://lin.ee/xxxxx は本番URLに差し替えてから送信する。 |
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| 対象 | ホームページがない、または古い教室を優先。すでにサイトが整っている教室には送らない。 |
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PRICING
料金・サービス内容
ホームページ掲載の3プランと月額保守です。ROI：月謝2万円の生徒が1人増えれば年24万円 → Standardを1年以内で回収。
Light
198,000円〜（税別）
- テンプレートHP制作
- スマホ完全対応
- お問い合わせフォーム
- GBP登録
- 最短2週間で公開
★ 主力
Standard
298,000円（税別）
- オリジナルHP制作
- LINE公式（リッチメニュー・基本自動応答）
- 体験予約システム
- お問い合わせフォーム
- GBP登録・最適化
- 1時間操作レクチャー
Premium
398,000円（税別）
- Standard全内容
- シナリオ型LINE自動応答
- AI応答設定
- SNS連携
- 撮影ディレクション
📋 月額保守プラン
¥5,000〜10,000/月（税別）— ホームページ更新／LINE配信サポート／予約変更対応／四半期アクセス解析
※ドメイン取得費・STUDIOホスティング費（月1,190円〜）は別途お客様負担。スポット更新：1回5,000円〜
TOOLS
使用ツール一覧
事業運用で使うツールと役割の一覧です。
| STUDIO | 制作プラットフォーム（クライアントサイト・自社LPともに） |
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| Figma | デザイン作成（中級習得中） |
|---|
| Google Workspace | Meet・カレンダー（予約ページ） |
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| LINE公式 | B2B問い合わせ窓口＋クライアント教室向け実装 |
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| Googleカレンダー | 予約システム（無料・Meet自動連携） |
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| GBP | Googleビジネスプロフィール（登録・最適化） |
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| チャネルトーク | Webチャット用オプション（Premium候補） |
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SEO設定：タイトルタグは「教室・塾・スクール専門のホームページ制作｜Educade（エデュケード）」で確定。